Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Entiende cómo gestionamos tus datos.

Fecha de ültima actualización: 26 de Octubre de 2023

Introducción y Alcance

Bienvenido a Patitas Felices España. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactüas con nuestro sitio web, compras nuestros productos o utilizas nuestros servicios.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (www.patitasfelicesespana.es, aunque este dominio es ficticio) y cualquier otro medio relacionado, incluyendo ventas, marketing o eventos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente en materia de protección de datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

1. Información de Identificación Personal (PII)

  • Nombre y Apellidos: Recopilado al registrarte, realizar un pedido o contactarnos.
  • Dirección de Correo Electrónico: Utilizado para comunicaciones, confirmaciones de pedido y marketing (con tu consentimiento).
  • Nümero de Teléfono: Para contactarte sobre tus pedidos o consultas.
  • Dirección Postal: Necesaria para la entrega de productos y facturación.
  • Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito/débito, procesada de forma segura a través de proveedores externos de confianza. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta.
  • Historial de Pedidos y Preferencias: Para personalizar tu experiencia y ofrecerte productos relevantes.

2. Información de Uso y Navegación (Datos No Personales)

  • Datos del Navegador: Tipo de navegador, versión, sistema operativo.
  • Dirección IP: Para fines de seguridad y análisis.
  • Páginas Visitadas y Tiempo en el Sitio: Para entender cómo interactüas con nuestro contenido.
  • Archivos de Registro (Log Files): Información técnica sobre tu conexión.
  • Información de Ubicación (General): Basada en la dirección IP.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y rastrear el uso del sitio. Para más detalles, por favor, consulta nuestra Política de Cookies .

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

Sin embargo, ningün método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona al final de esta política.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si eres un padre o tutor y eres consciente de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cumplimiento del RGPD y Leyes Españolas

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España. Esto incluye la obtención de consentimientos claros, el mantenimiento de registros de actividades de tratamiento y la garantía de los derechos de los interesados.

Estamos ubicados en Valencia, España, y nuestros datos se procesan de acuerdo con las leyes aplicables. Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) ficticio es la Sra. Elena Gómez, accesible a través de dpd@patitasfelicesespana.es.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "ültima actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para informarte sobre cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o tus relaciones con nosotros, por favor, ponte en contacto con nosotros: